Incidentes relatados na página de status de Vertown https://status.vertown.com/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/2d50e3d6b884d2a0af74b4e753873b89.png https://status.vertown.com/ pt https://status.vertown.com/ Sat, 25 Oct 2025 04:13:33 +0000 https://status.vertown.com/#002d3943d45187a4be6dd359d44c414038806a9bc010c59237c9d47c10de7321 SGORS/AL recuperado https://status.vertown.com/ Sat, 25 Oct 2025 04:03:42 +0000 https://status.vertown.com/#002d3943d45187a4be6dd359d44c414038806a9bc010c59237c9d47c10de7321 SGORS/AL ficou fora do ar https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 21:32:35 +0000 https://status.vertown.com/#b242bd2d806ecfe31b52e89ddfd1185af9459bee0e0f0917fa57eb67223a5ebb SIGOR/SP recuperado https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 21:32:31 +0000 https://status.vertown.com/#b242bd2d806ecfe31b52e89ddfd1185af9459bee0e0f0917fa57eb67223a5ebb SIGOR/SP ficou fora do ar https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 21:14:36 +0000 https://status.vertown.com/#b818b431d37e7c4fcbc1b9bcae42113320ae0b2795960a9b635c950fe31037de SGORS/AL recuperado https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 21:09:38 +0000 https://status.vertown.com/#b818b431d37e7c4fcbc1b9bcae42113320ae0b2795960a9b635c950fe31037de SGORS/AL ficou fora do ar https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 21:04:54 +0000 https://status.vertown.com/#1ceaab7783e307286ee9d97f631403ddd2a59a66b383f63389dee4b6c336c66f SGORS/AL recuperado https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 21:04:32 +0000 https://status.vertown.com/#1ceaab7783e307286ee9d97f631403ddd2a59a66b383f63389dee4b6c336c66f SGORS/AL ficou fora do ar https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 20:44:00 +0000 https://status.vertown.com/#0154a37143c1991aaf8a896576c710b3439475047710c15e8d86e72b82684fc8 SGORS/AL recuperado https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 20:37:35 +0000 https://status.vertown.com/#0154a37143c1991aaf8a896576c710b3439475047710c15e8d86e72b82684fc8 SGORS/AL ficou fora do ar https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 20:16:34 +0000 https://status.vertown.com/#51b0a2d9e5bd38abcf9df39d1f1c10ff728284b9169221dd73a0dd0a3c0382b1 SGORS/AL recuperado https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 20:16:20 +0000 https://status.vertown.com/#51b0a2d9e5bd38abcf9df39d1f1c10ff728284b9169221dd73a0dd0a3c0382b1 SGORS/AL ficou fora do ar https://status.vertown.com/incident/750152 Fri, 24 Oct 2025 20:03:00 -0000 https://status.vertown.com/incident/750152#0d8dea642945c98d46cb6899a64cbb2dea2b8ee37b44be24747d5ad29ed937f5 A api do SIGOR está novamente operacional. O time do SIGOR realizou a correção e a autenticação voltou a funcionar normalmente. https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 19:49:45 +0000 https://status.vertown.com/#5acdc691fd819771b43bbe90bcd6ba15af2846d6da2bbe1abf4ebf7832807230 SIGOR/SP recuperado https://status.vertown.com/incident/750152 Fri, 24 Oct 2025 18:08:00 -0000 https://status.vertown.com/incident/750152#5cb494eeb9f9f2bc38e9563cd69d78fe15ce654ce3444453d7ddd3acf62b0cae Tendo em vista que a indisponibilidade da API de integração segue, implementamos uma solução de contingência que permite: Gerar MTR Imprimir MTR Regularizar MTRs Provisórios As seguintes operações continuam indisponíveis via integração com o SIGOR: Atualizar e cancelar MTR Imprimir CDF e relatório de recebimento Módulo Destinador Verificação de login A contingência foi ativada, mantendo parte dos fluxos ativos. O uso do MTR Provisório como contingência para o erro de login será desabilitado, já que agora é possível gerar e imprimir MTRs normalmente pela plataforma. Seguimos monitorando o caso junto ao órgão até a normalização completa. https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 14:10:24 +0000 https://status.vertown.com/#36379cbdc173644f2920cc0109b98a98fcf7719a7c1654cd2ecf36f8d82058c4 SGORS/AL recuperado https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 14:09:15 +0000 https://status.vertown.com/#36379cbdc173644f2920cc0109b98a98fcf7719a7c1654cd2ecf36f8d82058c4 SGORS/AL ficou fora do ar https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 13:26:05 +0000 https://status.vertown.com/#dd75071597c78746913188a36cb8aaf2d2af5c722d1592ceb189b6e361173383 SGORS/AL recuperado https://status.vertown.com/ Fri, 24 Oct 2025 13:21:57 +0000 https://status.vertown.com/#dd75071597c78746913188a36cb8aaf2d2af5c722d1592ceb189b6e361173383 SGORS/AL ficou fora do ar https://status.vertown.com/incident/750152 Fri, 24 Oct 2025 10:20:00 -0000 https://status.vertown.com/incident/750152#2a63f9f4617b9eacd38f13242f33f0b703e4daa8cd70df392a80af09db9656b7 A api do SIGOR continua com falha. Recebemos um retorno nos chamados que abrimos dizendo que o time técnico deles já está atuando para resolver o problema. Estamos fazendo o possível e acionando o SIGOR em todos os canais possíveis para conseguir uma resolução o quanto antes. Enquanto isso, utilizem o provisório para emissão de mtrs neste órgão. https://status.vertown.com/ Thu, 23 Oct 2025 21:19:02 +0000 https://status.vertown.com/#e39a90ed68d3cdf972697bde791e3aeab5869e60e1c6e447b848d59e8fbe4e95 INEA/RJ recuperado https://status.vertown.com/ Thu, 23 Oct 2025 19:40:54 +0000 https://status.vertown.com/#496f591de9eb7c069c83ae16c7050fd73e7de969ff2b656dab09c8e0c9bb1a3f SINIR recuperado https://status.vertown.com/ Thu, 23 Oct 2025 19:36:48 +0000 https://status.vertown.com/#496f591de9eb7c069c83ae16c7050fd73e7de969ff2b656dab09c8e0c9bb1a3f SINIR ficou fora do ar https://status.vertown.com/ Thu, 23 Oct 2025 19:26:54 +0000 https://status.vertown.com/#e39a90ed68d3cdf972697bde791e3aeab5869e60e1c6e447b848d59e8fbe4e95 INEA/RJ ficou fora do ar https://status.vertown.com/ Thu, 23 Oct 2025 19:23:20 +0000 https://status.vertown.com/#5acdc691fd819771b43bbe90bcd6ba15af2846d6da2bbe1abf4ebf7832807230 SIGOR/SP ficou fora do ar https://status.vertown.com/incident/750152 Thu, 23 Oct 2025 11:15:00 -0000 https://status.vertown.com/incident/750152#79de03482e165e46aed93b59a789c725c9a942fa5afd3292455428ee92392d29 A falha no SIGOR continua. Agora passou a retornar "dados de login inválidos" para todos os clientes, mesmo em casos que os dados estão corretos e não houve nenhuma alteração. Acionamos o time de suporte do SIGOR para que possam realizar a correção o mais breve possível e estamos acompanhando. https://status.vertown.com/incident/750152 Wed, 22 Oct 2025 15:08:00 -0000 https://status.vertown.com/incident/750152#e1905a2aa750c5726d7b6173520f5603684a8a4e8d78dc27f77599137b8cf251 Identificamos que a falha está ocorrendo no sistema MTR. Todas as respostas chegam para a gente como "dados inválidos". Liberamos a emissão do MTR provisório para estas situações de erro do SIGOR como paliativo. https://status.vertown.com/incident/750152 Wed, 22 Oct 2025 12:50:00 -0000 https://status.vertown.com/incident/750152#06699ad7676f3193e2d1d0c3ea9cd9ef7168b76e8ed43426b772e5799e51777d O SIGOR-SP está apresentando falhas e, por isso, a emissão de MTRs está dando erro de “dados inválidos”. O nosso time está atuando para investigar a causa do problema.