Não identificamos novas instabilidades no momento e, por isso, o incidente será encerrado.

Seguiremos monitorando preventivamente para garantir a estabilidade das integrações.

Até o momento, ainda não tivemos retorno do órgão responsável sobre a instabilidade identificada.

Seguimos acompanhando de perto a situação e manteremos este incidente atualizado assim que houver novas informações.

Identificamos uma instabilidade na API do INEA RJ que está ocasionando erros indevidos em algumas operações da plataforma Vertown, inclusive na emissão de MTRs.

Nossa equipe já entrou em contato com o sistema responsável na manhã do dia 02/01/2026 para apuração e correção do problema.

Seguimos acompanhando o caso de perto e manteremos este comunicado atualizado conforme novas informações estiverem disponíveis.